HAKKIMIZDA
Akdenizin Toros dağlarıyla buluşarak göz alabildiğince uzandığı nefis bir manzarayla, falezlerin üzerinde denize sıfır, şehirle iç içe tamamı panaromik deniz manzaralı 156 oda ile mavinin ve yeşilin eşsiz güzelliklerine doyacak, tatil ve iş seyahatlerinizde değişmez adresiniz olacağız.
Otelimizin benzersiz konumu Hem Antalya’yı keşfetmek isteyenler, hem de toplantı ve kongre amaçlı seyahat edenler için özel bir yere koyuyor.
Cender Hotel Antalya, bu güzel konumu sayesinde misafirlerimize şehrin her noktasına kolayca ulaşabilme imkanı, konforu, kusursuz hizmet anlayışı, misafirlerimizde yarattığımız güven ile otelimiz siz değerli misafirlerine unutulmaz deneyimler yaşatmayı amaçlıyor.
Ücretsiz Hizmetler
Uyandırma Servisi
Günün her saatinde 232 nolu telefonu arayarak istediğiniz saatte uyandırma hizmetinden yararlanabilirisiniz.
Yüzme Havuzu
Havuzumuz Mayıs-Ekim ayları arasında hizmetinizdedir. Odalarınızdaki havluları havuza götürmemenizi rica ederiz. Havlu için havuz görevlisinden yada resepsiyondan yardım isteyebilirsiniz.
Otopark
Otel girişinde açık otparkımız mevcuttur. 24 saat güvenli kamerası ve güvenlik personeli tarafından takip edilmektedir. Emin bir şekilde araçlarınızı konakladığınız süre boyunca park edebilirsiniz.
Oyun Salonu
Boş vakitlerinizde, tavla gibi oyunlarla hoşça vakit geçireceğiniz mekanımız asma kattaki oyun salonudur.
Toplantı ve Banket Salonu
Asma katta 2 adet, 20 kişi ve 100 kişi kapasiteli toplantı salonlarımız bulunmaktadır. Ayrıca, minimum 50 maksimum 400 kişi kapasiteli panorama salonumuz çok amaçlı kullanılır.
Ücretli Hizmetler
Oda Servisi
24 Saat, özel mönüsü ile sizlere hizmet veren servisimiz için, ( 266 ) nolu telefonu çevirmeniz yeterlidir. Kahvaltınızı odanızda almak isterseniz oda servisi için lütfen ( 264 )’ü arayınız. Odanıza istediğiniz kahvaltı ayrıca ücretlendirilecektir.
Minibar
Odanızda bulunan mini bar, kullanıldığında ilgili personelimiz tarafından tekrar doldurulacaktır. Servisimiz ücretlidir. Ayrıldığınızda lütfen resepsiyona beyan ediniz.
Emanet Kasaları
Otel kasalarının kullanımı ücretlidir. Güvenlik açısından değerli eşyalarınızı odanızdaki güvenlik kasasında saklayınız. Otel idaresi değerli eşyalarınızın her türlü ziyan ve eksikliğinden sorumlu değildir. Sorunlarınız için lütfen ( 232 ) arayınız.
Çamaşır ve Kuru Temizleme
Bu servisimiz 09:00/16:00 saatleri arasında hizmetinizdedir. Detaylı bilgileri çamaşır formunda bulabilirsiniz. Lütfen formu doldurup çamaşırlarınızın alınması için ( 232 ) arayınız.
Geç Ayrılma
Odadan ayrılış saati 12:00’dir. Uzatmak istediğinizde, otelin uygunluğuna göre resepsiyon görevlileri size yardımcı olacaktır. Geç ayrılma için lütfen bir gün önceden resepsiyona başvurup fiyat tarifesi bilgilerini alınız.
İnternet Odası
İnternet odası asma katta bulunmaktadır. Günün her saatinde ücret karşılığı bu servisi kullanabilirsiniz.
Spor Salonu – Sauna
Sabah 09:00 21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Sağlık kulübü hizmetlerimiz ücretlidir. Bilgi için ( 250 )’yi arayınız.
Bay – Bayan Kuaför
Fitness salonu ile aynı katta bulunan, bay bayan kuaförümüz, Saat 09:00 / 18:00 arasında hizmetinizdedir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
İşletmecilik prensibimizdeki ana hedefimiz; misafirlerimizin ve görevlilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutarak kaliteli bir hizmet sunmaktadır.
Bu prensip dahilinde;
- Tüm yasal gereklilikleri yerine getirmek,
- Doğayı koruma programı kapsamında, atıklarımızın mümkün olduğunca geri dönüşümünü sağlamak veya zararsız hale getirmek, atık miktarını azaltmak vb. çalışmalarla Çevre Dostu bir çalışma sistemini oturtmuş olmak,
- Otel genelinde, her ne şart altında olursa olsun, hijyen şartlarını ön planda tutmak,
- Her türlü kaynaktan gelen misafir izlenimlerini takip etmek,
- Şikayet konularını çözümlemek ve kendilerine bu konuda geri bildirimde bulunmak. Memnuniyet verici izlenimler için de, kıymetli konuklarımıza ulaşarak önerilerine açık olduğumuzu belirtip, tüm bu görüşleri ve/veya yaşananları tesisimiz için fırsata dönüştürmek,
- İş ortaklarımızın, misafirlerimizin ve görevlilerimizin gerek sağlık, gerek can güvenliğini, gerekse de iş güvenliklerini tehlikeye atabilecek tüm riskleri en alt seviyelere indirerek bu kazaları önlemek,
- Toplam kalite yönetimi dahilinde, kendimizi sürekli geliştirerek, yenilemek ve gerek ulusal, gerekse de uluslararası pazarlarda üst düzeylerde rekabet eden Otelimizi, daha şık bir konuma taşımak için görevlilerimizin özenle seçiminin yanı sıra sürekli olarak eğitim ve gelişimini sağlamak.
ÇEVRE POLİTİKAMIZ
CENDER HOTEL, çevre ve topluma karşı olan sorumluluğunun bilincinde olan, sürekli gelişime inanan ve yürüttüğü faaliyetlerde;
- Mevcut Uluslararası ve Ulusal Yasal Mevzuata ve ISO 14001 Standardı gerekliliklerine uymayı,
- Doğaya ve Çevreye kirlilik yaratabilecek her türlü etkeni kontrol altında tutarak, faaliyetlerimiz sonucu ortaya çıkabilecek kirliliği en az seviyeye indirmeyi ve bu seviyede tutmayı,
- Doğal kaynakların doğru kullanımını sağlamak adına teknolojik gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,
- Misafirler, odak noktası kabul edilerek, sağlıklı bir çevrede tatil yapabilmeleri için, istek, beklenti ve ihtiyaçlarının araştırıp, uygun hizmetlerin planlanmasını ve verilmesini sağlamak,
- Çevre korumak adına yaptığımız çalışmaları, çalışanlarımız, misafirlerimiz, tedarikçilerimiz ve toplum ile paylaşmayı,
- Çevre bilincinin yaşamın bir parçası olduğunu ve çevresel duyarlılığın arttırılması için ihtiyaca göre gelişen eğitimleri vermeyi,
- Atık Yönetimi prensiplerini belirleyerek ve bu prensipler doğrultusunda bilinçli tüketiciler olarak, çalışanlarımızı, misafirlerimizi, tedarikçilerimizi ve çevre işletmeleri daha bilinçli tüketme ve tüketim sonucu ortaya çıkan atıkları azaltma ve doğru değerlendirme konularında yönlendirmeyi,
- Çevre Etkilerini ölçülebilir hale getirmeyi, sonuçlar arasında bağlantı kurup, verilen hizmetlerle ilgili sürekli iyileştirmenin sağlanması için hedefler belirlemeyi, çalışanlarla yönetimin birlikteliğini sağlamayı,
- Biyoçeşitliliğin korunması ilkesi konusunda gerekli araştırma, projelendirme ve uygulamaları yapmayı taahhüt eder.
